La livraison
Simple & rapide
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Belgique
Délais de livraison
Chaque délai de livraison est précisé sur la fiche de l’article.
De manière générale :
- Les articles en stock sont expédiés endéans 7 jours ouvrables après réception du paiement.
- Les articles sur commande sont expédiés +/- 3 mois après réception du paiement.
Si un article est ralenti à la fabrication (pour cause de fourniture de base hors stock ou un problème à une machine de l’atelier,) le client sera prévenu par mail et tenu au courant de l’avancée de la fabrication. NAMO met toujours tout en œuvre pour respecter au mieux les délais.
NAMO n’est pas responsable du retard que peut avoir le transporteur.
Frais de livraison
Les prix de livraison sont précisés lorsque vous encodez votre adresse postale dans votre panier.
Lors de l’achat de plusieurs articles, les frais de livraison sont cumulés. Tout est indiqué clairement dans la confirmation de votre commande.
Déroulement de la livraison
Après validation de votre commande, vous recevrez par mail la confirmation de commande avec le délai de livraison et frais de livraison estimés.
Les petits articles de la catégorie « Déco signées NAMO » et « Accessoires » vous seront envoyés par le service de livraison DPD. Vous recevrez un numéro de référence avec lequel vous pourrez suivre votre coli sur le site dpd.com.
Les mobiliers sont livrés par un transporteur de confiance.
Votre commande sera livrée dans la pièce choisie au rez de chaussée. L’article sera déballé et les emballages repris. Le montage n’est pas compris.
